FAQ

Q

注文したのに確認メールが届きません。

A
受注確認メールは、ご注文後自動で送付されます。 届いていない場合は、いくつかの原因が考えられます。 1.迷惑メールに振り分けされている。 2.受注拒否設定がされている。 3.登録したメールアドレスに間違いがある。
Q

注文内容を確認したい。

A
ホームページにログインして、左上(お名前様)ボタンより 購入履歴で確認をお願いします。 送付した受注確認メールでもご確認頂けます。
Q

注文しましたがいつ届きますか?

A
2日から1週間程度で発送致しますが、 万が一、予期せぬ事情で配達の遅れが生じた場合は、 メールにてご連絡させて頂きますのでご了承ください。 在庫切れの場合は、 最短で2週間~2ヶ月以上お時間を頂く場合があります。 入荷出来ないアイテムもありますので 再輸入時期をお問合せ下さい。
Q

送料はかかりますか?

A
お一つから全て送料は無料でお届けいたします。
Q

指輪のサイズについて教えてください。

A
10号(指輪の内径16mm) 13号(指輪の内径17mm) 16号(指輪の内径18mm) を中心に取り揃えております。 ラバー製ですので伸縮性があります。
Q

アレルギーはありますか。

A
ラテックスアレルギーには対応しておりませんのでご使用をお控えください。 その他のアレルギーはありません。