FAQ
Q
注文したのに確認メールが届きません。
A
受注確認メールは、ご注文後自動で送付されます。
届いていない場合は、いくつかの原因が考えられます。
1.迷惑メールに振り分けされている。
2.受注拒否設定がされている。
3.登録したメールアドレスに間違いがある。
Q
注文内容を確認したい。
A
ホームページにログインして、左上(お名前様)ボタンより
購入履歴で確認をお願いします。
送付した受注確認メールでもご確認頂けます。
Q
注文しましたがいつ届きますか?
A
2日から1週間程度で発送致しますが、
万が一、予期せぬ事情で配達の遅れが生じた場合は、
メールにてご連絡させて頂きますのでご了承ください。
在庫切れの場合は、
最短で2週間~2ヶ月以上お時間を頂く場合があります。
入荷出来ないアイテムもありますので
再輸入時期をお問合せ下さい。
Q
送料はかかりますか?
A
お一つから全て送料は無料でお届けいたします。
Q
指輪のサイズについて教えてください。
A
10号(指輪の内径16mm)
13号(指輪の内径17mm)
16号(指輪の内径18mm)
を中心に取り揃えております。
ラバー製ですので伸縮性があります。
Q
アレルギーはありますか。
A
ラテックスアレルギーには対応しておりませんのでご使用をお控えください。
その他のアレルギーはありません。